Политика доставки

Процедура доставки, выполняемая Omniva

При оформлении заказа вы можете выбрать услуги Omniva. После выбора Omniva в качестве способа доставки будут доступны варианты выбора желаемого пакомата или курьерской доставки.

После обработки вашего платежа вы получите уникальный код отправления, чтобы отслеживать процесс доставки на сайте omniva.lv.

При получении заказа проверьте, нет ли повреждений упаковки или товара.

В случае обнаружения визуальных дефектов сфотографируйте поврежденный участок и отправьте запрос на e-mail: info@actiongames.lv указав номер заказа и описание проблемы. Если возникли функциональные проблемы, ознакомьтесь с нашей политикой гарантии.

Процедура доставки, выполняемая Venipak

При оформлении заказа вы можете выбрать услуги Venipak. После выбора способа доставки Venipak вам будет доступна возможность выбрать предпочтительную доставку курьером.

После обработки вашего платежа вы получите уникальный код отслеживания, чтобы следить за процессом доставки на сайте venipak.lv.

При получении заказа проверьте, нет ли повреждений упаковки или товара.

В случае визуальных дефектов — сфотографируйте повреждённую часть и отправьте заявку на электронную почту: info@actiongames.lv с указанием ID заказа и описанием проблемы.
Если возникают функциональные проблемы — ознакомьтесь с нашей гарантией.

Возврат или обмен товара

Каждый Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки заказа, согласовав это с представителем Продавца, обменять товар на другой, если такой доступен в интернет-магазине, и при условии, что:

• товар не использовался, упаковка сохранена и не повреждена;

• у покупателя есть сопроводительные документы и полный комплект товара.